Cómo funciona la preventa

Algunos productos de HANAUMA están disponibles en preventa: son prendas y accesorios de la nueva temporada.

Cómo es el proceso

Comprás normalmente. Elegís tu talle o color, agregás al carrito y pagás como en cualquier compra, con todos los medios de pago habituales.
Reservás tu unidad. Al confirmar el pedido, esa unidad queda guardada a tu nombre.
Te lo enviamos a partir del 9 de octubre. Apenas sale tu envío te avisamos por mail.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si un producto está en preventa?
Lo vas a ver indicado con la etiqueta Preventa en la foto del producto y con un aviso en la ficha, arriba del precio, con la fecha de entrega.

Compré un producto en preventa y otro disponible. ¿Cómo me llega?
El pedido se envía completo en la fecha de la preventa. Si preferís recibir antes lo que está disponible, escribinos y lo separamos en dos envíos.

¿Puedo cambiarlo o devolverlo?
Sí. Valen las mismas condiciones que en cualquier compra: tenés hasta 30 días hábiles desde que recibís el producto para cambiarlo, sin uso y con su etiqueta y empaque original.

¿Y si la mercadería se demora?
Te avisamos por mail con la nueva fecha. Si no te sirve esperar, te devolvemos el importe completo.

Cualquier duda, escribinos a info@hanauma.com.uy o por WhatsApp al 095 848 811.